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  • Anonimato garantido em ligação contra violência pelo 156

    “A credibilidade do sistema é o anonimato”, afirma o secretário. “Não existe a possibilidade de o atendente pedir nome completo e o endereço de uma pessoa que fizer uma denúncia”, explica o secretário.


    Anonimato garantido em ligação contra violência pelo 156
    Foto Secom

     Quem liga para o número 156, canal de interação do governo de Feira de Santana com os cidadãos, onde ele reclama, opina, elogia e reivindica serviços, tem a garantia total do anonimato. A informação é do secretário de Prevenção à Violência, Mauro Moraes.

    “A credibilidade do sistema é o anonimato”, afirma o secretário. “Não existe a possibilidade de o atendente pedir nome completo e o endereço de uma pessoa que fizer uma denúncia”, explica o secretário.

    Para que se tenha controle interno, no contato, pede-se do denunciante apenas o primeiro nome. E nada mais, em termos de identificação pessoal. “Quem fizer este tipo de denúncia não fala a verdade e prejudica um serviço que vem dando certo”.

    Ele salientou que quando o fiscal vai confirmar ou não a denúncia não diz o nome da pessoa que fez a ligação para o 156, nem o número do telefone. O Bina é usado apenas para controlar e coibir os trotes.

    As informações são da Secom



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